✅ 1. 최근 설치한 프로그램 또는 드라이버 삭제
최근 설치 후 오류가 생겼다면 해당 소프트웨어 또는 드라이버가 원인일 수 있습니다.
🔧 조치 방법:
- 안전 모드로 부팅 (
F8→ “안전 모드” 선택) - 제어판 → 프로그램 제거에서 최근 설치 항목 삭제
- 장치 관리자에서 최근 업데이트한 드라이버 제거
✅ 2. 메모리 점검 (RAM 검사)
불량 메모리 모듈이 블루스크린을 유발할 수 있습니다.
🔧 조치 방법:
- 시작 > 검색창에
mdsched.exe입력 → “Windows 메모리 진단” 실행 - “지금 다시 시작하여 문제 확인” 선택
- 검사 결과 확인
RAM이 2개 이상일 경우, 하나씩 제거 후 테스트해보는 것도 방법입니다.
✅ 3. 시스템 파일 검사 (SFC)
손상된 시스템 파일로 인해 발생할 수 있습니다.
🔧 조치 방법:
- 시작 > CMD 검색 후 마우스 오른쪽 클릭 → 관리자 권한으로 실행
- 아래 명령어 입력 후 실행:
sfc /scannow
검사가 끝날 때까지 기다리시고, 문제 발견 시 자동 복구를 시도합니다.
✅ 4. 드라이버 전체 업데이트 또는 롤백
그래픽카드, 네트워크, 사운드 드라이버 등이 충돌 원인이 될 수 있습니다.
🔧 조치 방법:
장치 관리자> 장치 우클릭 > “드라이버 소프트웨어 업데이트”- 또는 “드라이버 롤백” 선택
특히 그래픽 드라이버(NVIDIA/AMD) 업데이트 직후였다면, 이전 버전으로 롤백해 보세요.
✅ 5. 바이러스 / 악성코드 검사
악성코드로 인해 메모리 풀을 과도하게 점유할 수도 있습니다.
- Windows Defender 또는 Malwarebytes 무료 버전으로 전체 검사 권장
✅ 6. 시스템 복원
블루스크린 발생 이전 시점으로 복원하면 빠르게 해결될 수 있습니다.
🔧 조치 방법:
- 시작 > 검색창에
복원입력 → 시스템 복원 실행 - 오류 발생 전 날짜 선택
✅ 7. Windows 포맷 & 재설치 (최후의 수단)
위 모든 방법이 실패한다면,
중요 파일 백업 후 윈도우 재설치를 고려해보셔야 합니다.
💡 참고: 블루스크린 로그 보는 법
정확한 원인을 확인하려면 덤프 파일 분석도 가능합니다.
C:\Windows\Minidump폴더 열기BlueScreenView(무료 툴) 다운로드
→ NirSoft 공식 홈페이지- 오류 발생 시점의 모듈 및 파일 확인 가능